跨越4個(gè)年頭的新疆天池能源有限責(zé)任公司準(zhǔn)東大井礦區(qū)南露天煤礦二期工程中的——給料機(jī)設(shè)備64臺(tái)套雙質(zhì)體振動(dòng)給料機(jī)終于全面調(diào)試運(yùn)行成功。因現(xiàn)場用戶的環(huán)境條件限制,鶴壁市煤化機(jī)械有限責(zé)任公司多次委派售后專業(yè)的技術(shù)工程師前往安裝試車運(yùn)行調(diào)試,終于在2018年的3月份正式全面調(diào)試運(yùn)行成功。
該項(xiàng)目原定于2015年12月16日第一次正式開標(biāo),卻先后兩次延期開標(biāo),直至2016年1月7日才正式開標(biāo),等候宣布中標(biāo)結(jié)果通知時(shí)正值春節(jié),我們的銷售經(jīng)理為此項(xiàng)目順利開展,春節(jié)守在新疆未能回家與家人團(tuán)圓。正式中標(biāo)通知書發(fā)放之前,用戶對(duì)中標(biāo)候選的廠家進(jìn)行多次的技術(shù)澄清問答,我們專業(yè)的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)與銷售員在緊密的合作下,給用戶交上了滿意的技術(shù)答卷。
2016年7月新疆天池能源和鶴壁市煤化機(jī)械有限責(zé)任公司正式簽訂—64臺(tái)套雙質(zhì)體振動(dòng)給料機(jī)合同,由于用戶現(xiàn)場的產(chǎn)品倉出現(xiàn)建筑施工問題,致使產(chǎn)品延期交貨;直至2017年8月份64臺(tái)套雙質(zhì)體振動(dòng)給料機(jī)全部到貨并驗(yàn)收。
接到用戶的安裝通知后,鶴壁煤化的專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)先后抵達(dá)礦區(qū),開展為期2個(gè)多月的現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,2018年鶴壁煤化再次先后委派2名以上專業(yè)的明星級(jí)-售后技師前往調(diào)試運(yùn)行,終于在2018年的3月份全面調(diào)試運(yùn)行成功!取得了現(xiàn)場用戶的連連好評(píng)!
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